Politique de Confidentialité

Chez Quariphexus, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services de budgétisation numérique.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de budgétisation numérique et améliorer votre expérience utilisateur. Les informations que nous recueillons incluent celles que vous nous fournissez directement et celles collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme.

Informations fournies volontairement

  • Nom complet et coordonnées de contact
  • Informations de compte et préférences utilisateur
  • Données financières nécessaires à la budgétisation
  • Communications que vous nous envoyez
  • Réponses aux enquêtes et formulaires de feedback

Données collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons automatiquement certaines informations techniques incluant votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de vos sessions. Ces données nous aident à améliorer la performance et la sécurité de notre plateforme.

Utilisation de vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services de budgétisation numérique et pour améliorer votre expérience utilisateur. Chaque utilisation est justifiée par une base légale valide selon la législation canadienne.

  • Fournir et maintenir nos services de budgétisation personnalisée
  • Traiter vos transactions et gérer votre compte utilisateur
  • Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
  • Améliorer notre plateforme grâce à l'analyse des données d'utilisation
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

Partage et Divulgation

Nous limitons strictement le partage de vos informations personnelles. Le partage ne se fait que dans les circonstances spécifiques décrites ci-dessous, toujours dans le respect de la législation canadienne sur la protection des données.

Fournisseurs de services tiers

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires ont accès uniquement aux données nécessaires pour accomplir leurs tâches spécifiques et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à des demandes légales valides des autorités canadiennes, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées, mais vous seriez informé à l'avance de tout changement dans la gestion de vos informations.

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de droits importants concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.

  • Droit d'accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations inexactes
  • Droit de suppression : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit de portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements de vos données
  • Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours et vous fournirons les informations demandées gratuitement, sauf circonstances exceptionnelles.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Systèmes d'authentification multi-facteurs
  • Surveillance continue de la sécurité
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Tests de pénétration périodiques

Mesures organisationnelles

Notre personnel est formé aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions, et tous sont tenus par des obligations de confidentialité.

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à nos obligations légales.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables au Canada.

Périodes de conservation

  • Données de compte actif : pendant la durée de votre utilisation de nos services
  • Données financières : 7 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Communications marketing : jusqu'à retrait du consentement
  • Données techniques et logs : 2 ans maximum
  • Documents comptables : selon les exigences réglementaires canadiennes

À l'expiration de ces périodes, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.

Transferts Internationaux

Bien que nous stockions principalement vos données au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent traiter vos informations dans d'autres pays. Dans tous les cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

Lorsque vos données sont transférées vers des pays n'offrant pas un niveau de protection équivalent au Canada, nous mettons en place des clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes approuvés pour assurer un niveau de protection adéquat.

Vous avez le droit d'être informé de ces transferts et d'obtenir une copie des garanties mises en place pour protéger vos données lors de ces transferts internationaux.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou par notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.

Votre utilisation continue de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Quariphexus - Service Confidentialité
1405 Lakeview Rd
Moose Jaw No. 161, SK, Canada

Téléphone : +1 403 983 6669
Email : help@Quariphexus.com

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et à traiter vos préoccupations avec le plus grand sérieux.